アメリカにてナチュラルバランス製品ボランティアリコール（自主回収）発生について
先日、2012年5月4日にナチュラルバランス アメリカ本社より、ナチュラルバランスドライドッグフードの一部においてボランティアリコールが発表されました。対象製品、製品ロットは、アメリカ国内、カナダ国のみにおいて流通しております『スウィートポテト＆ベニソンフォーミュラ』、『スウィートポテト＆バイソンフォーミュラ』『ベジタリアンフォーミュラ』です。
ボランティアリコールについてのアメリカ本社HPはこちら
【ボランティアリコール対象製品】
※弊社取扱同等製品のみ記載
・スウィートポテト＆ベニソンフォーミュラ5ポンド
賞味期限：2012年12月12日 / 2012年12月13日 / 2013年3月12日
・スウィートポテト＆ベニソンフォーミュラ28ポンド
賞味期限：2012年12月12日 / 2012年12月13日 / 2012年12月14日 / 2013年3月5日 /2013年3月6日 / 2013年3月7日 / 2013年3月8日 / 2013年3月12日
・スウィートポテト＆バイソンフォーミュラ5ポンド
賞味期限：2012年12月17日 / 2012年12月18日 / 2012年12月28日 / 2012年12月29日
・スウィートポテト＆バイソンフォーミュラ28ポンド
賞味期限：2012年12月12日 / 2012年12月9日 / 2012年12月17日 / 2012年12月18日/2012年12月28日 / 2012年12月29日
・ベジタリアンフォーミュラ5ポンド
賞味期限：2012年12月9日
経緯としましては、ナチュラルバランス製品はナチュラルバランス アメリカ本社に設けておりますラボにて検査を行い、全ての検査結果をクリアしたものを出荷しております。しかしながら、今回のFDA（U.S. Food and Drug Administration：米国食品医薬品局）独自の検査にて、１部製造を委託しておりますダイヤモンドペットフーズ社工場にて生産された他メーカー製品においてサルモネラ菌が検出されたという報告がありました。
ナチュラルバランス アメリカ本社では、該当する製品の検査結果をさかのぼって調査を行いましたが、リコール対象フードまたその他のフードどれらも陰性となっておりました。更に、ナチュラルバランス アメリカ本社内のカスタマーセンターにおいても、同じく履歴をさかのぼって調査致しましたが、下痢や嘔吐などの直接関係したと見られる症例や、問合せ・苦情は一切発生していないとの事です。
米国ナチュラルバランス本社といたしましては、製造を依頼している1部工場で「サルモネラ菌」が検出されたため、ボランテイアリコール（自主回収）を行う経緯となりましたが、これはFDAの強制的なリコールではなく、あくまで米国ナチュラルバランス本社のボランテイアリコール（自主回収）です。
今回のリコール製品のロットは、日本市場で流通していないロットとなっておりますので、日本国内で流通しております同等製品、その他の種類のフードについてはボランティアリコールを行いません。また、弊社在庫製品は、全てラボ内での検査においてクリアしたものとなっております。なお、並行輸入品につきましては、弊社と致しましては一切対応しかねますので予めご了承下さいませ。
現状で情報量が少なく、サルモネラ菌が検出された原因については究明を急ぐばかりでございますが、詳細が分かり次第逐一ご報告して参ります。
最後にナチュラルバランス製品を日頃から愛用して頂いているお客様には大変ご心配ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
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